趣味网
网店转让,电商资讯,淘宝天猫等网店运营推广技巧,尽在趣味网。
文章10522 浏览166314

营销是什么意思(营销是什么意思)

营销是什么意思?营销是什么意思,传统营销和现在营销策略有什么不同

是按照网络营销的方式推销。( 麻烦设为好评,谢谢 )

营销是什么意思

营销是什么意思?

根据市场需要组织生产产品,并通过销售手段把产品提供给需要的客户被称作营销。

什么是营销?营销是什么意思

营销是指企业发现或挖掘准消费者需求,从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品,主要是深挖产品的内涵,切合准消费者的需求,从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。营销的目的是:为目标人群介绍产品,并转化为用户营销的本质是:抓住用户的需求,并快速把需求商品化。

营销的流程:

(1)机会的辨识(Opportunity identification);

(2)新产品开发(New product development);

(3)对客户的吸引(Customer attraction);

(4)保留客户,培养忠诚(Customer retention and loyalty building);

(5)订单执行(Order fulfillment)。

影响营销的环境因主要包括宏观环境和微观环境:

1.宏观环境:

宏观环境指的是大的社会环境,主要包括:

经济环境:主要是收入、支出、消费者的信贷和储蓄、经济发展状况。

人口环境:主要是人口总量、人口的增长率、人口结构、人口的迁移。

社会文化环境:主要是文化、宗教信仰、价值观念、消费习俗、消费兴趣等。

政治法律环境:主要是政治和法律。

自然环境:主要是资源、地貌、气候。

科技环境:主要是科学和技术。

气味环境:主要是通过人的嗅觉达到植入品牌记忆的气味营销环境。

2.微观环境:

微观环境指的是市场环境,主要包括:

公司情况:主要是指公司自身的经营管理情况;

竞争情况:主要是市场同类产品和相类产品的竞争;

消费者:主要是指消费者的消费水平、购买习惯等;

行业环境:行业发展水平及前景等。营销是指,企业发现或挖掘准消费者需求,从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品,主要是深挖产品的内涵,切合准消费者的需求,从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。

营销的目的是:为目标人群介绍产品,并转化为用户

营销的本质是:抓住用户的需求,并快速把需求商品化。

网络营销概念的同义词包括:网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。这些词汇说的都是同一个意思,笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。”这是八加八网络营销公司中对网络营销的定义,被各种网络营销教材和网络营销论文广泛引用。

网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。因此,如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。营销就是A为B创造对方想要的价值,建立与维持关系,以获得回报的思维过程。

思维过程表达式:STP+4P+CRM

A与B的等量代换能生一切法,真实不虚:

先说,企业营销

把“企业”代入A,把“消费者”代入B,我们可以得到这样一个定义:

企业营销就是企业为消费者创造对方想要的价值,建立与维持关系,以获得回报的过程。

是不是和科特勒的定义几乎一模一样?

此处结合过程表达式展开说企业营销,毕竟社会公认营销就是企业营销。

企业营销过程就是:

企业通过消费者洞察与市场调查,了解消费者有哪几类(S市场细分),自己最有优势的是哪类消费者(T目标市场选择),自己要在这类消费者大脑中占据“最”什么或“第一”什么的位置(P定位)。

完成STP之后,企业以独占目标消费者大脑中的目标位置为出发点与目标为消费者制造产品价值与塑造品牌价值(4P之产品与价格)、提供产品与品牌价值(4P之渠道)、传播产品价值与品牌价值(4P之宣传,特别说明国内多数市场营销教科书将4P中的“Promotion”翻译为“促销”与“销售促进”都是极其脑残的,因为促销本身是Promotion中的一个组成部分,而销售促进则不包含传播品牌价值,都是云遮雾绕的译法)。

做好上述价值创造工作,我们就可以通过客户关系管理(CRM)与内外部消费者建立并维持关系,并持续获得产品利润与品牌利润的回报了。

企业营销就是这样一个营销思维过程。

虽然企业营销总被当成营销,但企业营销绝不是营销的所有。

那么,何还谓营销?

又如,恋爱

把“恋爱中的一方”代入A,把“恋爱中的另一方”代入B,我们可以得到这样一个定义:

恋爱就是恋爱中的一方为恋爱中的另一方创造对方想要的价值,建立与维持关系,以获得回报的过程。

知乎宅男们知道怎么恋爱了吗?

若不明确,就把“你”代入A,把“小妞”代入B,恋爱就是你为小妞创造对方想要的价值,建立与维持关系,以获得回报的过程。

过程表达式:知道小妞大体有几种类型,对于自己最有优势搞定的是哪类小妞,以及自己在选中类型小妞的大脑中独占什么什么样的Mr.Right标准;按对方心中Mr.Right的标准打造自己,若即若离但总在对方需要的时候出现,用一切方法让她确信你就是她的近在眼前的Mr.Right;建立并维持如胶似漆的恋爱关系,然后一晚上、一段时间或一辈子活活美死去吧。

恋爱就是这样一个营销思维过程……

复次,何又谓营销?

又如,职业生涯

把“员工”代入A,把“老板”代入B,我们可以得到这样一个定义:

职业生涯就是员工为老板创造对方想要的价值,建立与维持关系,以获得回报的过程。

过程表达式:知道老板有哪几类,自己最适合的老板的是哪类,自己要成为该类老板心中什么岗位不可或缺的人才;通过努力使自己符合该类老板心中该岗位不可或缺的人才的标准,为公司持续贡献价值,并让老板耳闻目染你的价值与贡献;建立并维持相互忠诚的雇佣关系,老板离不开你之后就可以获得提薪或升职了。

职业生涯就是这样一个营销思维过程……

然后,何复谓营销?

甚至,人生

把“自己”代入A,把“生活”代入B,我们可以得到这样一个定义:

人生就是自己为生活创造生活想要的价值,建立与维持关系,以获得回报的过程。

过程表达式:知道世上有什么样的生活,自己最适合什么样的生活,自己要在选择的生活中活出什么样的精彩;学习如何把自己选择的生活过得精彩,之后将生活过得精彩,让人生无憾所选择的生活;建立与维持自己与所选生活的各种微妙平衡,让自己可以始终享受所选生活给你的满足。

人生也不过是这样一个营销思维过程……

甚至,这枚答案本身

准备交卷了,

交卷也是营销。知道知乎上有哪几类问题,而自己最适合回答市场营销话题下的提问,要成为市场营销话题数一数二的优质答案贡献者;于是我不断提高自己的市场营销理论与实践水平,并持续为知乎的市场营销类问题贡献优质答案,让读者见证我确实是知乎市场营销话题数一数二的优质答案贡献者;不断与读者建立并保持沟通互动关系,让自己的营销理论与实践水平在这一思维过程中不断提高。营销就是销售,把销售当作事业来经营,即为营销!

营销是什么意思

营销是什么?

什么是营销?

营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。

营销经常由企业组织中的一个部门专门负责,这样其实有利有弊。利在:便于集中受过营销训练的群体专门从事营销工作;弊在:营销不应该仅限于企业的一个部门来进行,而应该在企业所有活动中体现出来。

? 营销学中使用的主要概念有哪些?

包括市场细分(segmentation)、目标市场选择(targeting)、定位(positioning)、需要(needs)、欲求(wants)、需求(demand)、市场供给品(offerings)、品牌(brands)、价值和满足(value and satisfaction)、交换(exchange)、交易(transaction)、关系和网络(relationships and networks)、营销渠道(marketing channel)、供应链(supply chain)、竞争(competition)、营销环境(marketing environment)和营销策划/方案(marketing programs)。这些术语构成了营销职业的词汇库。

? 如何概括营销的主要过程?

营销的主要过程有:(1)机会的辨识(opportunity identification);(2)新产品开发(new product development);(3)对客户的吸引(customer attraction);(4)保留客户,培养忠诚(customer retention and loyalty building);(5)订单执行(order fulfillment)。这些流程都能够处理得好的话,营销通常都是成功的。如果哪个环节出了问题的话,企业就会面临生存危机。

? 营销应被视作一个部门还是公司的整体哲学和实践?

多年前,惠普的创始人之一大卫?派卡德(David Packard)说过:“营销的重要性远不止于仅仅将其单独留给营销部门去做。”有着世界上最好的营销部门的公司一样可能出现营销失败。原因在于:生产部门可能会提供次品,送货部门可能会送货晚点,会计部门可能会开出数额不准的发票,这些都会导致丧失客户。只有全体员工都致力于为客户提供承诺的价值,满足和取悦于客户,营销才会是有效的。

? 营销是否应该适应不同国家和地区的具体情况,有无固定的原则?

营销并不是分析几何那样的学科。在具有不同的政治、经济、文化的国家,营销不应该一成不变。即使在同一个国家,在消费品行业、B2B行业(business to business industries)和服务业,营销方式也是不同的。而在同样的行业里,不同的企业也有着各自不同的营销方式。

营销确实包括一些比较固定的原则,包括:

?在制定营销战略时对消费者、竞争者和分销商中心地位的尊重。

?对每一个市场进行市场细分,根据自己公司的实力和目标选择前景最好的市场细分。

?对于每一个目标市场选择市场细分,研究客户的需要、认知、偏好和购买过程。

?通过认真定义、创造和交付更好的价值,在目标市场赢得优势。

任何人在任何领域的理论都会过时,如同我们理解宇宙的过程那样,哥白尼取代了托勒密,爱因斯坦又取代了哥白尼。所以每当一个全新的营销理论露出端倪,我会毫不犹豫地成为第一个吃螃蟹的人。

? 你认为在今天的企业界,关于什么是有效的营销有哪些主要的误区,这些错误观念来自哪里?

在企业界和公众的意识中,营销被极大地误解了。企业认为营销存在的目的在于支持生产,消除企业的存货。而事实却恰恰相反——生产存在的目的是为了销售。企业可以将其生产外包,而造就一个企业的则是营销的思维和实践。生产、采购、研发、融资以及其他所有职能都是为了支持企业在营销上的工作。

营销经常被拿来和销售相混淆。其实销售只是营销的冰山一角。在销售之外,营销还包括了广泛的营销调研、相应产品的研发、产品定价、分销渠道的开辟拓展以及使市场了解这种产品。与销售相比,营销是范围更广且更具综合性的过程。

有时,营销和销售几乎有着相反的意味。难以销售的营销是一个自相矛盾的说法。很久以前我说过:“营销不是找到一个精明的办法处理掉你制造的产品,而是创造真正的客户价值的艺术。”营销是为你的客户谋福利的艺术。营销人员的格言是:质量、服务和价值。

只有当你手中拥有存货时,销售商品才会开始;而营销活动在产品出现之前就已经开始了。营销是企业必须进行的日常活动,用以发现客户的需要和公司应该生产的产品。营销决定了如何启动、定价、分销和促销产品和服务并在之后不断监控市场上的变化,对产品和服务做出相应的改进,最终决定何时终止提供产品和服务。

总之,营销不是一种短期的销售行为,而是一种长期的投资行为。良好的营销在企业生产产品之前就已经开始了,并在销售完成之后仍然长期存在。

? 营销始于何时?

早在人类出现时,营销就出现了。在《圣经?旧约》的第一章(当然这不是人类的开始),我们看到夏娃说服亚当偷食禁果,不过夏娃不是第一个营销人员,这个称号应该属于那条说服了夏娃把禁果推销给亚当的蛇。

作为一门学科,营销学开始于20世纪上半叶,那时主要出现在与分销(尤其是批发和零售)相关的课程中。但是当时经济学正陷于追求纯理论的学术冲动之中,人们忽略了这门和经济正常运行关系密切的新兴学科。供求曲线只是表明了均衡时的价格水平,却没能解释从生产商通过批发商一直到零售商的价格链。因此早期的市场营销学者填补了经济学家研究的空白。不过,经济学仍然是营销学之母。

? 营销是一门艺术还是技术?

营销更多的是一门技术和职业。美国营销协会(American Marketing Association)和英国特许营销协会(British Chartered Institute of Marketing)都各自致力于职业营销人员的资质认可。他们相信通过建立严格的测试制度可以区分合格的营销人员和冒牌货。

然而,许多没有经过严格训练的营销人员也有非常出色的营销理念。英格瓦?坎普拉(Ingvar Kamprad)并不是一个职业营销人员,但是他的IKEA(宜家)公司仍然通过为大众提供质优价廉的家具大获成功。创造力是成功营销的重要部分,当然这种需要不仅仅限于营销人员。

理工科对营销也是非常重要的。营销人员通过营销调研、市场建模、预测分析会得到很多有用的数据。营销人员通过营销建模做出决策和指导投资,建立营销的度量方法来显示他们的活动对于销售和利润的影响。

营销到底是一门艺术、技术还是科学?答案是所有这些因素共同构成了营销。

? 营销是一门应用科学吗?

如同工程学从诸如物理学、化学等基础学科中汲取营养一样,营销学也植根于几门基础学科,包括经济学、心理学、社会学、组织科学和决策科学等。营销学随着这些学科的进展而不断发展。我相信营销学最终会演化成一门需求管理学科,包括更加全面的关于需求驱动和需求优化的理论。市场营销的定义?

西方市场营销学者从不同角度及发展的观点对市场营销下了不同的定义。

有些学者从宏观角度对市场营销下定义。

例如,?E.J.Mccarthy?把市场营销定义为一种社会经济活动过程,其目的在于满足社会或人类需要,实现社会目标。又如,Philop Kotler指出,“市场营销是与市场有关的人类活动。市场营销意味着和市场打交道,为了满足人类需要和欲望,去实现潜在的交换”(《市场营销管理》第5版第13~14页)。?

还有些定义是从微观角度来表述的。

例如,美国市场营销协会于1960年对市场营销下的定义是:市场营销是“引导产品或劳务从生产者流向消费者的企业营销活动”。

J.E.Mccarthy 于1960年也对微观市场营销下了定义:市场营销“是企业经营活动的职责,它将产品及劳务从生产者直接引向消费者或使用者以便满足顾客需求及实现公司利润”(《基础市场学》第19页)。这一定义虽比美国市场营市场销协会的定义前进了一步,指出了满足顾客需求及实现企业赢利成为公司的经营目标,但这两种定义都说明,市场营销活动是在产品生产活动结束时开始的,中间经过一系列经营销售活动,当商品转到用户手中就结束了,因而把企业营销活动 仅局限于流通领域的狭窄范围,而不是视为企业整个经营销售的全过程,即包括市场营销调研、产品开发、定价、分销广告、宣传报导、销售促进、人员推销、售后服务等。

Philop K otler于1984年对市场营销又下了定义:市场营销是指企业的这种职能,“认识目前未满足的需要和欲望,估量和确定需求量大小,选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场,并决定适当的产品、劳务和计划(或方案),以便为目标市场服务”(《市场营销管理》序言) 。

美国市场营销协会(AMA)于1985年对市场营销下了更完整和全面的定义:市场营销“是对思想、产品及劳务进行设计、定价、促销及分销的计划和实施的过程,从而产生满足个人和组织目标的交换。”这一定义比前面的诸多定义更为全面和完善。主要表现是:(1 )产品概念扩大了,它不仅包括产品或劳务,还包括思想;(2)市场营销概念扩大了,市场营销活动不仅包括赢利性的经营活动,还包括非赢利组织的活动;(3)强调了交换过程;(4)突出了市场营销计划的制定与实施。

此外,这一概念还表明:?

1.市场营销是一种企业活动,是企业有目的、有意识的行为。?

2.满足和引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心。 企业必须以消费者为中心,面对不断变化的环境,作出正确的反应,以适应消费者不断变化的需求。满足消费者的需求不仅包括现在的需求,还包括未来潜在的需求。现在的需求表现为对已有产品的购买倾向,潜在需求则表现为对尚未问世产品的某种功能的愿望。例如,第二次世界大战后,IBM公司的总裁曾向一家非常有名的咨询公司企业打听未来美国所有公司、研究所及政府单位对电子计算机的需求量,得到的回答是不到10台。后来他的儿子做了总裁,不同意这个预测,坚持要生产电子计算机,这才有了IBM公司的今天。这个例子表明,尽管人们有减轻办公室劳动强度,提高工作效率的愿望,但由于不知道计算机是什么样,也不知道如何使用计算机,因此,调查时没有表现出对计算机的需要。人们的潜在需求常表现为种意识或愿望,企业应通过开发产品并运用各种营销手段,刺激和引导消费者产生新的需求.

3.分析环境,选择目标市场,确定和开发产品,产品定价、分销、促销和提供服务以及它们间的协调配合,进行最佳组合,是市场营销活动的主要内容。市场营销组合中有四个可以人为控制的基本变数,即产品、价格、(销售)地点和促销方法。由于这四个变数的英文均以字母“P”开头,所以又叫“4Ps”。企业市场营销活动所要做的就是密切注视不可控制的外部环境的变化,恰当地组合“4Ps”,千方百计使企业可控制的变数(4Ps)与外部环境中不可控制的变数迅速相适应,这也是企业经营管理能否成功、企业能否生存和发展的关键。?

4.实现企业目标是市场营销活动的目的。不同的企业有不同的经营环境,不同的企业也会处在不同的发展时期,不同的产品所处生命周期里的阶段亦不同,因此,企业的目标是多种多样的,利润、产值、产量、销售额、市场份额、生产增长率、社会责任等均可能成为企业的目标,但无论是什么样的目标,都必须通过有效的市场营销活动完成交换,与顾客达成交易方能实现。

什么是推销呢?可从狭义与广义来解说。

就狭义而言,推销就是创造出人们的需求,换言之,推销也就是运用一切可能的方法把产品或服务提供给顾客,使其接受或购买。基于此,我们就会联想到报纸分类广告求职栏上刊登的:业务员、业务代表、业务专员、营业员、销售员、访问员、调查员、销售工程师等等,他们都是靠推销来谋生的推销员,也就是从狭义的角度来认定推销。

就广义而言,推销是一种说服、暗示,产品也是一种沟通、要求,因此,人人时时刻刻都在推销。婴儿啼哭,想要吃奶或换尿布,他是在推销;小孩试着说服母亲,让他多看半小时卡通,也是在推销;母亲要求小孩多吃青菜,也是在推销;员工用各种方式要求老板加薪,也是在推销。事实上,任何人不管在什么时间,身处什么地方,也不管在做什么事情,都是在忙着推销。透过有形的产品或无形的理念,以完成自己所欲达到的目的,推销能力深深影响每一个人一生的成败,也就是说,只有擅长推销者,才能成大功立大业。因此,想要拥有成功的人生,就要设法使自己成为一个成功的推销家。

分销渠道的正确定义是:分销渠道是指商品所有权从生产者或商人手中转移至消费者手中所经过的路径。也就是说分销渠道的范畴涵盖了销售的全过程,品牌必须通过成功的分销渠道来达成,而终端只是分销渠道中的一部分。它内容包括:分销渠道的规模、组织、流程的设计,分销渠道的物流、资金流、信息流、促销流、渠道成员的管理。

对一个企业来说它的分销渠道体系的建立是一个长期、系统的工程,不是一蹴而就的,一个公司可以短期内变动产品价格、更换宣传广告、聘用或解雇营销策划机构、调整营销计划或者生产线,但是管理者一旦建立起营销渠道系统,就很难,也不愿意对其进行改动。

最后编辑于:2021/11/18作者: 趣味网

趣味网,提供网店转让,电商资讯,淘宝天猫运营推广,淘宝开店,天猫入驻,天猫规则,电商运营技巧等信息.