明日方舟怎么找回以前的账号
明日方舟怎么找回以前的账号呢?不少玩家因为各种原因导致弃游了一段时间,而过一段时间后,又有时间可以重新游戏了,所以有这个需求。那么怎么样操作比较好呢?一起来看下找回旧账号的一些可行方案,选择适合自己的一种方式试试吧。
明日方舟怎么找回以前的账号?
1、找回账号的条件
首先你需要明白账号正常需要三个条件,分别是:手机号、姓名和身份证号。如果这三个信息你都有痕迹,就可以解决找回账号的问题。
2、找回账号的方法
第一种:自行找回
https://customer-service.hypergryph.com/ak
首先你需要登录这个官方的服务网址,通过网址,你点击【自助服务】里面的【账号找回】的按钮,通过这个按钮即可进入到对应的填写申请界面,这里会告诉你需要准备哪些材料,同时填写申请需要哪些内容,和申诉需要面临的问题,比如:申诉成功后您的账号将被冻结30个自然日(二次申请冻结时间将会被延长至6个月),新手机号必须为未注册鹰角网络账号的空白手机号。这些你都需要提前了解清楚。
这个方法适合你可以的实名认证是你本人或者你的朋友的情况。
第二种:客服找回
如果你没有第一种方式里面要求的资料,那么你的情况就需要考虑第二种方式,通过客服小姐姐帮助你尝试找回。同样是这个界面里面,你点击联系客服,详细描述你的情况和诉求,提交客服需要的资料,如果可以的话,通过这个方式也是可以的。
3、历史工单:
官方也有【历史工单】的功能,方便用户重新来查询当时的咨询和处理记录哦。你可以通过这个方式来了解自己的反馈情况和问题处理情况。
好了,关于明日方舟怎么找回以前的账号的内容就到这里了,希望上面的内容对于大家有所帮助,也希望大家以后避免出现此类的问题哦。